Werkstudent/in Customer Support im Fitness-Nutrition-Unternehmen
Career Integrity & Compliance Audit Report
This vacancy has been independently reviewed by the OppaJob Transatlantic Career Intelligence Desk to confirm authentic direct employer recruiting, verify compensation transparency, and eliminate applicant processing fees.
Transatlantic Cost of Living & Purchasing Power Benchmark
Compare US ($) vs UK (£) Salary & Net Take-Home Pay
Calculate tax deductions, living costs, and purchasing power parity across US & UK metros.
Position Overview & Specifications
Brandl Nutrition entwickelt einzigartige Sportnahrung für gesundheitsbewusste Sportlerinnen & Sportler. Alleine Ende 2026 launchen wir über 10 neue Produkte. Wir suchen einen Praktikanten oder eine Praktikantin im Customer Support, um unserer wachsenden Community das beste Erlebnis zu bieten.
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kundschaft, beantwortest Fragen zu Produkten sowie Bestellungen mit Herz und Verstand und hilfst Athletes dabei, ihre Ziele zu erreichen. Wir arbeiten agil, setzen auf moderne Tools und geben dir direkt echte Verantwortung.
Du arbeitest 1–2 Tage pro Woche gemeinsam mit unseren Gründern im Werksviertel am Ostbahnhof in München und verbringst die restlichen Tage flexibel im Homeoffice.
Du wohnst nicht in München, siehst dich aber voll bei brandl? Bewirb dich bitte trotzdem!
Aufgaben- Du beantwortest tägliche Anfragen unserer Community zu Produkten, Bestellungen und Versand lösungsorientiert und empathisch.
- Du stellst an 5 Tagen pro Woche sicher, dass unser Kundensupport verlässlich und zügig abgewickelt wird.
- Du hilfst bei individuellen Anliegen weiter und machst aus unzufriedenen Kunden echte Fans.
- Du sammelst wertvolles Community-Feedback und gibst es direkt an unser Team weiter.
- Du bist Deutsch-Muttersprachler/in (Native German) und drückst dich schriftlich fehlerfrei und sympathisch aus.
- Du hast 15–20 Stunden pro Woche Zeit und kannst flexibel an allen 5 Werktagen kurze Support-Einheiten übernehmen.
- Du bringst hohe soziale Kompetenz, Empathie und Freude an der Kommunikation mit.
- Du hast eine echte Begeisterung für Sport, Fitness und Sportnahrung.
- Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und hast Lust auf echtes Start-up-Feeling.
- Du erhältst einen Allround-Einblick in ein agiles StartUp-Unternehmen in einem spannenden Markt-Umfeld
- Interdisziplinäres und eigenverantwortliches Arbeiten mit steiler Lernkurve
- Wellpass oder 50€ Gutschein pro Monat
- Zugang zu dem breit aufgestellten Netzwerk unserer Gründer und Investoren
- Team-Veranstaltungen, gemeinsame Workouts & Workations
- Eigenverantwortung bezüglich Arbeitszeiten
- Kostenlose Premium Produkte unsere Marke brandl®
- Hybrides Arbeitsmodell
Wir glauben an die Energie, die Sport in unserem Leben entstehen lässt. Um diese Energie individuell bestmöglich zu nutzen und zu maximieren, recherchieren, entwickeln wir Sportnahrung, die Fitness mit Gesundheit verbindet.
Unsere Werte sind neben der Verbindung von wirkungsstarken und gesunden Inhaltsstoffen auch Transparenz, Umweltbewusstsein und Rebellion gegenüber dem Status Quo im Sportnahrungsbereich.
Wenn DU sagst: Ja, das ist mein Ding, hier will ich etwas dazu beisteuern - schick uns deine Unterlagen und lass uns zusammen den Sportnahrungsmarkt aufmischen. Erzähle uns auch gerne, warum du in unser Team passt und wieso wir auf gar keinen Fall auf dich und dein Know- How verzichten sollten. Schick uns auch dein Datum, zu dem du starten kannst.
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Candidate Selection & Onboarding Process
Application & Resume Screening
Submit your tailored CV/Resume directly to the talent acquisition portal.
Technical & Competency Interviews
Virtual interviews with the hiring manager and multidisciplinary team.
Formal Offer & Benefits Negotiation
Written agreement outlining compensation, equity, retirement vesting, and relocation allowances.
Onboarding & Corporate Integration
Equipment provisioning, team orientation, and commencement of duties.
United Kingdom Right to Work & Skilled Worker Visa Guide
Employment in the United Kingdom requires legal Right to Work verified under the Home Office Points-Based Immigration System:
Sponsoring employers must hold an active Home Office A-rated Sponsor License and assign a valid Certificate of Sponsorship (CoS). Role must meet the general minimum salary threshold (£38,700) or occupation going rate.
Continuous employment under Skilled Worker status establishes eligibility for Indefinite Leave to Remain (ILR) after 5 continuous years, leading to British Citizenship.
Candidate Preparation Blueprint: Technology
Based on transatlantic hiring benchmarks for Werkstudent/in Customer Support im Fitness-Nutrition-Unternehmen roles across Brandl Nutrition GmbH's corporate sector, successful applicants typically excel across three core dimensions:
Demonstrated portfolio evidence, architecture/system design case studies, or validated professional certifications directly applicable to Technology.
STAR method competency responses highlighting cross-functional leadership, conflict resolution, and delivering measurable enterprise ROI under tight timelines.
Total compensation expectation aligned within the benchmarked Salary Disclosed on Application bracket, including retirement vesting and health parity.
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